Politicas de Envios
Plazos y condiciones de envío
Los pedidos se realizarán solo en días hábiles, a través de nuestro courier independiente dentro de la Región Metropolitana y por Starken (por pagar) al resto de Chile.
Dentro de la Región Metropolitana los envíos tienen un plazo máximo de 5 días habiles y fuera de la Región Metropolitana tiene un plazo máximo de 10 días hábiles.
¿Qué debo hacer si recibo un pedido incompleto?
Luego de la entrega de tu pedido, tienes un plazo máximo de 48 horas para poder informarnos a través de nuestras redes de contacto. Luego de este plazo, no podremos admitir tu reclamo.
¿Puedo hacer un cambio y una devolución?
Claro que sí, dispones de 30 días desde la fecha de recepción de tu pedido para realizar el cambio y/o devolución de tu compra de manera GRATUITA.
Para calificar al cambio, su artículo debe estar sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones que lo recibió. Por supuesto, puedes probarte la prenda.